Термины и определения в области гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций, пожарной и промышленной безопасности

Менеджмент качества

Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству.
Согласованная деятельность по системному обеспечению качества всех процессов на уровне организации.