Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов организации, определяющих её политику, цели, а также процессы для достижения этих целей.
Примечание 1: Система менеджмента может охватывать одно или несколько направлений деятельности.
Примечание 2: Элементами системы являются организационная структура, должностные обязанности, планирование, оперативная деятельность и др.
Примечание 3: Система менеджмента может охватывать организацию в целом, отдельные конкретные функции организации, отдельные конкретные подразделения организации, или одну или несколько функций по группе организаций.
Eng: management system